每筆訂單金額達到 NT$6000以上( or USD$200),台灣本島免收運費。
綠茗堂Le Vert thé產品是由產地台灣直接寄出,國內由黑貓宅急便或快捷公司送貨到府,國際以郵局國際快捷運送至世界各地,運費及時間視產品重量及距離而有不同。
下訂後請於3天內完成匯款。(若未完成付款,系統會自動取消訂單。)
當我們收到您的確認訂單後,會在 3 個工作天內出貨,並以郵件通知您。寄達時間請參照黑貓宅急便網站。(註:國際郵件處理時間會依海關作業時間略有不同)
國內您可參考黑貓宅急便運送時間表,國際可連結至中華郵政網站, 查詢運輸時間表。
當您在收到商品後發若現有產品有明顯瑕疵、損壞或誤寄,請於收到貨品一週內與我們聯絡,以便安排換貨或退款相關事宜。綠茗堂Le Vert thé在收到您退回的商品後,將會立即補寄新品到您的手上,並負擔全程運費。
茶葉商品一經開封,為求產品衛生問題,一律不能退、換貨。(我們提供真空包裝的高品質茶葉,品質的控管嚴謹,為求產品衛生問題,開封後就不接受退換貨,造成不便敬請見諒!)
如需取消訂單,請於24小時內通知,如訂購商品已寄出,恕無法取消訂單。商品一旦寄出即無法修改送貨地址,請務必小心確認運送地址。